Preparação de uma empresa para concorrer ao prêmio nível I do PGQP

Resumo

Na nossa vivência diária, o termo Qualidade é cada vez mais frequente no nosso vocabulário. Com o aparecimento em todos os domínios de produtos cada vez com melhor qualidade, as pessoas adquiriram uma nova cultura e tornaram se mais exigentes e sensíveis para pormenores anteriormente descuidados. Para isso o Prêmio Qualidade RS busca reconhecimento às organizações que se destacam na busca pela melhoria contínua do seu sistema de gestão através da adoção de práticas de gestão alinhadas aos Fundamentos da Excelência, obtendo resultados que atendam as necessidades das partes interessadas. Assim, este trabalho tem por objetivo realizar um estudo que apresente as principais etapas e procedimentos necessários para uma empresa concorrer ao prêmio nível I do PGQP, através de um ensaio teórico com ênfase na argumentação e interpretação pessoal, onde obtivemos o desdobrando dos oito critérios em busca da excelência e sua relação com o cronograma a ser seguido para inserção de práticas na empresa e alcançar o reconhecimento da mesma por estar no compromisso com a excelência.