MINIMIZAÇÃO DE CUSTOS DE IMPRESSÃO EM CONTEXTO UNIVERSITÁRIO FEDERAL

O trabalho visa descrever o processo de minimização de custos com cartuchos e tonners em uma instituição de ensino federal tendo em vista os crescentes gastos desses insumos nos últimos cinco anos. De caráter descritivo, utiliza a ferramenta do PDCA (Plan, Do, Check and Act) de Deming (1990) para realização do processo de mudança organizacional. Foi realizada análise documental dos relatórios das divisões de almoxarifado e de serviços gerais; levantamentos do quantitativo de impressoras, de número de cópias (terceirizadas e não terceirizadas) realizadas na Diretoria de Compras. Os resultados mostram que uma possibilidade de redução de custo seria reestruturar o parque de impressoras com hipótese de unificar os modelos de impressora. Com a realização desse estudo, dificuldades foram encontradas, como mudança de cultura organizacional, e dificuldade de se obter incentivos internos às mudanças desejáveis.